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Compris !

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Je sais que cette mission remonte à plusieurs semaines, mais j’essaie de me laisser prendre par mes entrées de blog. J’ai terminé la mission il y a plusieurs semaines, mais je voulais m’assurer d’avoir les informations sur mon blog. Voici le mémo que j’aurais écrit si on m’accordait un congé sabbatique de six mois et que je serais incapable de communiquer avec mon équipe pendant mon absence……

En mon absence, sachez que de nombreuses situations devront être traitées et que des décisions devront être prises. Pour maintenir le niveau de satisfaction actuel, veuillez mettre en œuvre les valeurs et principes suivants dans toutes les décisions ou actions que vous prenez en mon nom.

  • Honnêteté – soyez honnête non seulement avec vos clients, mais avec vos collègues.
  • Responsabilité – veuillez être responsable. Le bureau et le client que nous servons ont besoin de quelqu’un sur qui ils peuvent compter. Si vous dites que vous allez faire quelque chose, veuillez suivre. S’il ne semble pas que vous puissiez tenir une promesse, veuillez en informer immédiatement toutes les parties concernées.
  • Respect – Traitez-vous, vos collègues et vos clients avec respect.
  • Communication ouverte – restez ouvert aux nouvelles idées et encouragez le travail d’équipe. Soyez ouvert aux idées et considérez les pensées des autres avant d’agir.

Je sais que ce sont mes valeurs personnelles, mais je crois qu’elles ont contribué de manière décisive à la satisfaction de mes clients et à ma réussite personnelle. Veuillez aborder chaque jour avec une attitude positive et être prêt à rejeter tout échec ou revers qui s’est produit la veille.

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